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私域流量干货【方法论篇】

很多时候我们总在为获客发愁,总是在大平台花钱购买流量。其实动动脑筋,弄清楚哪些是潜在用户,哪些是现有用户,精准目标量身打造运营方案,很容易就能把资源留存下来。

『私域流量』?分享一下闻道菌的见解吧。

私域流量就是品牌或者个人自主拥有免费并能储存多次利用的的流量。它为什么火?原因在于它的用户发生了变化。


私域流量和公域流量,是相对的概念,从流量来源、流量属性、购买因素等不同维度都是有区别的。


私域流量运营模式


私域流量社群运营


我们致力于零售进化和社交新零售的商业模式的研究,指出私域流量社群就是一群有关系的人,人的关系主要会分为情感和利益两个维度。



理念和规则是社群的两大基石,社群可以革命性的提升商业效率:团队效率和客户效率



社群包含客户关系、产品体系、服务团队、成交场景、成交方法论,随着客户关系的递进,其他的链路也需要递进。


当然在社群建立之前,一定要先想好,提前做好设计,不要随意拉群,主要分筹备和管理两个部分。





社群团队如何运作


社群的团队也有别于平台电商的团队,在做到外部客户自循环的基础上,还要做到内部团队的自运作,包括组织架构、微信矩阵、企业文化、薪酬体系、组织管理和业务运营。

社群如何引流转化


私域流量的来源,主要分线上和线下的流量。朋友圈作为强展现弱关系的内容载体,如何引流并提升转化?需要我们进行思考和精细化的操作。


不同渠道的流量在引流的方法和话术上,需要根据自己的行业、用户特点、产品特性、企业的目的选择不一样的方法。

所以不要浪费手里的私域流量,留下来、运营起来。明明有资源却触达不到,那是因为没考虑过要建立私域连接。


很多时候我们总在为获客发愁,总是在大平台花钱购买流量。其实动动脑筋,弄清楚哪些是潜在用户,哪些是现有用户,精准目标量身打造运营方案,很容易就能把资源留存下来

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